如果您遇到ofo小黄车锁坏了的问题,您可以按照以下步骤操作:
在首页地图位置找到并点击“举报”按钮。
在故障类型中选择“车锁坏了”。
在距离单车一定距离上为单车拍照,注意选择和路牌、大楼等标志性位置进行合拍,然后上传照片。
根据提示输入车锁损坏的车牌号,然后点击“提交”。
如果以上步骤无法解决问题,您也可以考虑退出押金,并与ofo公司绝缘。因为最终解决这类问题还是需要小黄车公司派人巡查和修理损坏的车辆。