财付通账户被冻结后,可以采取以下几种方法解冻:
如果账户冻结是因为他人投诉,建议主动与投诉方联系,双方协商解决问题,并由对方撤消投诉以申请解冻账号。
可以拨打财付通热线0755-86013860-7,按照语音提示进行自助冻结,或者通过“在线提问”提供注册时使用的身份证号码和姓名来申请解冻。
登录财付通在线帮助页面,通过“在线提问”的方式上传注册财付通时使用的身份证扫描件来申请解冻。
需要提交的资料包括注册财付通时的身份证明资料(如身份证正反面截图)、财付通账号所绑定的手机号码、最近一次绑定手机号码、以及其他可能需要的资料(如绑定的银行卡、现在的联系方式等)。
提交相关资料后,系统客户会在1-3个工作日内审核完毕,审核通过即可完成解冻。之后可以通过财付通查询账户状态。
建议选择以上方法中的一种进行尝试,通常情况下,提供充分的证据和资料能够更快地解决账户冻结问题。