已收货的商品想要退款，可以参照以下步骤操作：
1. 登录购物平台，进入账号，打开订单管理页面。
2. 找到需要退款的商品订单，进入订单详情页。
3. 在订单详情页中，点击“申请售后”或“我要退货退款”按钮。
4. 在弹出的页面中，选择“退货退款”选项，并填写退款原因。
5. 根据提示，可能需要填写退货单号或提供其他相关信息。
6. 确认信息无误后，点击“提交”按钮，等待卖家审核。
7. 如果卖家同意退货退款，根据卖家提供的退货地址，将商品寄回，并确保商品完好无损。
8. 卖家收到退货并确认无误后，会进行退款操作，退款金额会退回到你的支付账户中。
需要注意的是，不同的购物平台可能有不同的操作细节，建议在操作前查看平台的相关规则和指引，以确保退款流程顺利进行。如果遇到任何问题，可以联系平台客服寻求帮助。