当您需要退货时，请遵循以下步骤：
商品未使用、未损坏，并保持原状。
商品包装完整，附件齐全。
退货原因合理，例如商品品质问题或与描述不符。
如果是自由行购物或境外购物，您可以直接通过电话或电子邮件联系商家沟通退货事宜。
如果是跟团购物，您可以要求旅行社协助您办理退货。
向旅行社或购物店提交书面退货申请，并提供购物凭证、商品照片和退货原因说明。
旅行社或购物店收到退货申请后，会对您提供的证据进行审核。
审核通过后，退款通常会在3-5个工作日内完成，退款方式依据您的支付途径而定。
请注意，如果商品是定做的、鲜活易腐的、在线下载或拆封的数字化商品以及交付的报纸、期刊，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，这些商品可能不适用无理由退货条款。