全媒体记者 朱雨 罗涛
为进一步优化政务服务环境，提升服务效能，5月6日，驿城区政务服务中心正式搬迁至新址，目前已全面投入使用，开启政务服务新篇章。新址位于驿城大道与交通路交叉口东南角，交通便利，设施齐全，将为广大市民与企业带来更优质、高效、便捷的政务服务体验。
步入焕然一新的政务服务中心，宽敞明亮、布局合理的大厅令人耳目一新。总面积达4861.03平方米的两层办事大厅，科学划分出咨询导办区、综合受理区、自助服务区等功能区域。100个综合服务窗口整齐排列，36家单位集中入驻，150余名工作人员严阵以待，涵盖行政审批、公共服务、便民服务等全领域，可办理数百项政务服务事项，真正实现"进一扇门、办所有事"的服务目标。
在硬件设施配置上，新大厅充分彰显智能化特色。智能叫号系统实现办事群众有序分流，自助服务终端支持多项业务自主办理，大幅提升办事效率，有效缩短群众等候时间。休息等候区内，舒适座椅、饮水机、手机充电等便民设备一应俱全，让办事群众在温馨舒适的环境中感受政务服务的温度。
“今天上午来新办事大厅办理住房公积金业务，整个新办事大厅的环境非常舒适。在办理过程中工作人员也比较热情，办理过程非常快，不到10分钟就办理好了，让我们感到非常方便。”市民陈先生说。
此次政务服务中心的搬迁升级，是驿城区优化营商环境、提升政务服务水平的重要举措。新址、新貌、新服务，标志着驿城区政务服务工作迈上了一个新的台阶。未来，驿城区政务服务中心将以此为契机，持续创新服务模式，提升服务效能，努力打造成为便民利企的优质平台，为驿城区经济社会高质量发展贡献力量。（编辑 詹云清）